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サービス関連

事務所に行けば商品を実際に見られますか？

ピッチャーやタンパー、ANFIMグラインダーなど、購入する前に試してみたい商品は数多くあります。そのようなお客様には事務所にて実際にお使いいただきお試しいただけます。

事務所へ行くアポはどのように取ればよいですか？

遅くとも前日までに、電話にてアポを取っていただくルールになっております。ご訪問いただく要件にもよりますが、１時間~１時間30分お時間をお取りいたします。

事務所で商品を購入できますか？

上記のような流れで予約をお取りいただき、お越しになるタイミングで在庫がある商品につきましてはその場でご購入いただけます。

各種セミナーについて？

現在、定期的に 土屋浩史氏『カッピングセミナー』と石谷貴之バリスタ『バリスタセミナー』を開催しています。その他にもワークショップも開催しております。　基本的にはFBCブログ・インスタグラムで発表いたしますので、そちらをご覧いただきたくお願い致します。

製品関連

ANFIM グラインダーについて

2011年より、FBCインターナショナルが日本国内における唯一の正規代理店とさせて頂いております。
日本国内法で定める様々な規定・検査をクリアーし、安心してお使いいただけます。
ANFIMグラインダーは、WBCやJBCトップバリスタが多く使用するように大変に信頼の厚い優れた性能を持つグラインダーです。日本への出荷品は特別に100V50/60Hz.仕様としています
現在では、イタリア ANFIM は ドイツのMAHLKONIG、 スイスの ditting と共に、３社で HERMO グループ の Global Coffee Grinding Solutions 形成しています。

bonaVITAについて

bonaVITA 製品は、Espresso Supply 社が、全世界販売代理店となっており、日本国内ではFBCインターナショナルのみ販売可能な商品となります。　抽出温度・抽出時間・コーヒー粉量・抽出湯量などなど科学的に抽出をとらえ、再現性の高い抽出をお約束いたします。

ピッチャー・グラスリンサーについて

米国ワシントン州のEspresso Parts 社が開発・販売しているピッチャーリンサー製品群は、日本では FBCインターナショナルが正規代理店とさせて販売させております。
サイドスプレイヤー、カウンター上据置型、カウンター埋込型からお選びいただけます。
スペアパーツもお取り扱いしておりますので、ご安心してお使いいただけます。

FBC オリジナル商品や　国内加工品について

FBC インターナショナルでは、佐賀県有田焼や岐阜県美濃焼のオリジナルカップ類や、目盛り・マーク付きカッピングボウル開発・販売。バリスタ目線で開発した商品になっています。
また、ミルクピッチャーはフッ素樹脂塗装加工など、衛生面に優れた商品の改良にも注力し、その品質の高さより国内外の多くのお客様にお使いいただいております。